Повернення надлишків матеріалу
Ви не розрахували необхідну кількість матеріалів? Купили зайву упаковку, рулон або одиницю товару? Ваші будівельники виявилися економнішими, ніж передбачалося? Тепер залишки матеріалів не проблема!
У вас завжди є можливість повернути надлишки товару якщо:
- з моменту покупки пройшло не більше 14 календарних днів, не включаючи день покупки
- збережена заводська упаковка товару і його товарний вигляд і характеристики, товар не пошкоджений
- у вас в наявності чек (накладна) на товар
Що потрібно зробити для обміну або повернення товару
Зв'яжіться з нами по телефону, та повідомте що хочете повернути або обміняти товар. Щоб уникнути непорозумінь і марної трати часу, менеджер уточнить, що саме ви хочете повернути, чи підлягає цей товар поверненню, в якому він стані, які необхідно підготувати документи і погодить з вами зручний спосіб повернення.
Товари, які продаються «на відріз» обміну та поверненню не підлягають: товари в аерозольній упаковці, лінійний і листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, лиштва), плитні матеріали (деревоволокнисті і деревостружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений Покупцем (замовником).
Зворотна доставка товару при поверненні завжди здійснюється за рахунок покупця.
Зв'язуйтеся з нашими фахівцями і ми допоможемо вам здійснити обмін або повернення товару.
Термін, протягом якого можливе повернення — 14 днів
Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України»Про захист прав споживачів". В період 14 днів, не рахуючи дня покупки, можна оформити повернення товару за умови: товар не був в експлуатації; збережені всі пломби і ярлики; цілісність комплекту і упаковки не порушена; збережений документ, що підтверджує оплату; і товар не потрапляє до переліку товарів належної якості, повернення яких обмежене рішенням Кабінету Міністрів України (Постанова від 19 березня 1994 року № 172).
Термін, протягом якого клієнт може очікувати відшкодування коштів
До 3 банківських днів з моменту отримання нами товару. Грошові кошти повертаються тим же способом, яким здійснювалася оплата: готівка, карта, банківський переказ.
